三井ダイレクト損保の事故対応

保険会社名 三井ダイレクト損保
J.D.パワー 自動車保険事故対応満足度調査 10位
オリコン 事故処理時の対応ランキング -位
価格.com 自動車保険満足度ランキング -位
楽天 事故対応満足度ランキング 4位
宝島社 自動車保険ベストランキング -位

三井ダイレクト損保が選ばれる3つの理由

1事故専任担当制・保険適用外の被害事故も専任スタッフが担当

1事故ごとに人身・物件事故の専任スタッフが担当。また保険が適用にならない被害事故のばあいでも専任のスタッフがサポートします。

休日でも安心のサービス

休日でも19時までに事故の初期対応を行い、その結果を契約者に報告。入院事故については要望があれば契約者のもとへ訪問することも可能です。

インターネット事故対応サービス

契約者専用のホームページで、対人・対物事故の進捗状況を確認することができます。また専用の連絡ツールで、専任スタッフへの質問や相談も可能です。

事故対応一覧表

事故受付 事故当日対応 事故現場
GPS通知
休日事故面談 事故現場急行
365日24時間 19時までの連絡で当日対応
事故対応体制 示談交渉 後日スタッフ訪問 サービスセンター
拠点数
提携修理工場数
1事故専任担当制 14 約1,100

ロードサービス一覧表

拠点数 無料レッカー範囲 修理後搬送費用 修理後車両
引き取り費用
レンタカー費用
約3,200 30kmまで 10万円まで補償
※自宅から50km以上の遠方の場合
2年目以降は12時間まで無料
※自宅から50km以上の遠方の場合
宿泊費用 帰宅費用 目的地到達費用 ガス欠
補給サービス
パンク時スペア
タイヤ交換
1名につき1万円まで
※自宅から50km以上の遠方の場合
1名につき2万円まで
※自宅から50km以上の遠方の場合

(2年目以降10Lまで無料)

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